MXD

取消

顶尖品牌设计公司Plus X与腾讯MXD交流 内容精华

mxder

mxder

2017.5.12

随着业务线产品的逐渐成熟,MXD近来一块重要的工作是对已有品牌进行升级设计,让品牌识别不仅停留在LOGO及零散的用户触点上,而是借由多渠道的完整品牌体验,建立巩固的品牌印象,让用户知道我们是做什么、为什么而存在的。因此我们邀请了韩国的顶尖品牌设计公司—Plus X来到团队,就“如何在与消费者的多媒介接触中提供完整的品牌体验”为主题,深入交流分享了彼此的经验与过程中遇到的问题。

一. Plus X 介绍

Plus X这个名字也许有设计师陌生,但看到他们作品后往往会惊叹“原来是他们呀”。这家成立于2011年的韩国品牌体验设计公司,为客户提供了从树立品牌战略到品牌设计、视觉设计、UI、UX、产品设计、影像设计等横跨多设计领域的整合型品牌设计解决方案,服务的客户多为韩国各行业具有代表性的优秀企业,像三星、LG、YG、DOOTA、29CM等。公司在六年间共获得60余项国际大奖,在Behance上拥有110万的关注量。(官网及Behance链接位于文末)

此次交流活动,MXD邀请到Plus X的两位创始人:负责品牌设计部门的申明燮 (신명섭) 和负责UI设计部门的边师范 (변사범) 。两位都曾在韩国IT行业巨头NAVER公司担任设计总监,分管不同设计领域。

二. 品牌设计分享

交流中Plus X对于品牌体验分享了自己的见解,他们认为从品牌到用户的这条路径中,最核心需要找到自己品牌范儿Brand Values,再将这种范儿用于路径下游的场景和多样触点,最终深入用户。

品牌范儿:品牌风格和调性定义的总和,定义成功后再将其贯彻到品牌体验场景Brand Experience Strategy,以及Product、Web、Mobile、Space等品牌用户触达点中去。

品牌体验场景:包括品牌识别Brand Identity、品牌体验本质Brand Experience Essence、品牌原则Brand Principle。

Plus X以DOOTA商场和29CM精品电商两个项目为例,向我们完整介绍了如何建立品牌概念。

DOOTA是韩国知名线下零售业公司,去过首尔的设计师可能会有印象,它在东大门有一家大型免税商场,算是游客必到的地点之一。DOOTA旗下除了免税商场外,还有购物中心、儿童商场、工艺品店等多家子品牌,触点众多。如何让众多子品牌具有统一的识别性,又各有定位上的差异呢?

1. 找到品牌范儿

DOOTA身为一家子品牌众多的平台型企业,它本身现存的品牌调性非常多元,且最大问题是没有理清一套能包容各种调性间关系的完整品牌逻辑。

Plus X在接手品牌升级项目后,通过对企业内部的访谈研究、梳理提炼,找到了DOOTA大品牌未来要走的三种品牌范儿。

简约中性:DOOTA是为商家提供展示价值的平台,所以凸显商场内独特且具有价值的品牌,而商场本身则需要保持简约中立性。

开放灵活:DOOTA长久以来与合作伙伴、商家之间保持互利互惠的合作态度,并持续的交流结合,从而建立一种健康的商业生态。

现代前卫:DOOTA未来也着力于为顾客提供年轻时尚化的购物体验,建立时髦活力的购物环境。所以期望拥有现代感的调性以提升其品牌独特性。

后又根据这三种范儿及子品牌众多这一特点,设计了一套能与之匹配的品牌核心概念。

2. 赋予核心概念

提起多元化差异,不禁会与人类的多元化产生联想。所以如果把DOOTA母品牌比喻成最自然中性的人体,旗下子品牌则是在这种基础上延展出的不同人体身材与衣着打扮。以此形成了一套自然合理的整理概念。

而这个概念通过字重又能很好的表意,因为字重从Thin到Heavy展现风格各有不同。

所以,Plus X在设计时以DOOTA母品牌字形为基准,通过字重的不同来区分子品牌。细体赋予现代前卫的高端品牌,粗体赋予开放灵活的年轻品牌。

3. 核心图形建立

在寻找核心图形的方法上,Plus X尝试把顾客喜欢的商品做连接,发现被选的商品们自然形成了多种个性图形,但又都是在同一套框架下产生,图形代表每一位顾客。

准确的说,是顾客绘制出了DOOTA的核心图形。

这里只放了DOOTA一个案例,对29CM项目感兴趣的设计师可以在官网和Behance上了解更多。

三. 现场问答互动

Plus X的交流除了分享外,我们还做了专场讨论会,让设计思维可以充分碰撞。下面将一些会共性关注到的问题与回答呈现出来。

Q1:Plus X目前的成员人数和成员背景分布是怎么样的?

A :团队有28个人,3年没有变化了。为了保证设计的质量,我们尽力维持在最高日产出的状态上,人数太多会不好控制。成员背景以新人居多,我们会招进来培养成我们的风格。

Q2:Plus X有专门负责推广的部门吗?

A :没有专职推广的人员。对外谁演讲谁准备资料,在Behance上也是谁的作品谁负责包装和上传。

Q3:传统企业和互联网企业在品牌设计上的区别?

A :把一个品牌的形象和理念传达给消费者的方式本质是相同的。先定好设计战略,再用在不同的媒介上,只是线上线下会有侧重。

Q4:跨领域设计师之间的合作是如何展开的?

A :设计师需要了解不同领域的设计流程,并抱着共同的目标去合作。未来设计界限会越来越模糊,这种态度是必须的。

Q5:把设计理念有效传达给客户的秘诀?

A :核心是要理解客户的商业状态,了解整个发展方向。通过市场调研,把握客户在业内的定位。并花大量精力做内部访谈、决策者访谈,了解客户的想法。

Q6:Plus X的终极追求是什么?业内最欣赏的设计公司是?

A :个人只是想让公司的伙伴们生活地更快乐,让生活质量提上来,而不是在于说设计上会如何如之何,做事情为了不让自己羞愧,把事情做好,不让自己丢人。

没有特定欣赏的设计公司,只要比 Plus X做的好都去学习。

Q7:让贵公司脱颖而出的地方有哪些?

A :没觉得公司脱颖而出了。在全世界范围,优秀的设计公司非常多,优秀的独立设计师也很多。只是觉得把每个客户交给我们的事情做好,在每一件事上做好,是最重要的。然后可能公司氛围很开心,大家经常玩的很嗨,设计质量也会不自觉的变高了。

Q8:最终方案的整合与设计展示环节,有什么经验分享?

A :把自己的作品以炫酷的方式展现,是全世界范围的趋势,这种趋势有利有弊,过分的追求展示方法,也会导致对实际产出没有准确的判断。展示的目的是为了与人交流,让别人体会想法。当然,有时候也为了不希望让几个月的努力白费,所以去重视展示这块。

Q9:如何评估品牌升级为企业带来的收益和效果?

A :一是通过拿到国内外的设计大奖来证明;二是通过用户调研的方式来看,是否达到品牌升级的目标;三是通过长期考察来体现品牌升级的收益。

Q10:在企业内部做品牌升级如何获得决策层的认同?

A:一是依靠在“把事情促成 ”这方面有天赋的设计师;二是在汇报策划案时,应该从企业的发展方向和战略层面出发去推动,而不是只从自己的主观角度出发。

Q11:如何平衡互联网产品中品牌与内容的关系?

A:按照具体情况和需求决定。例如在前期为了强调产品升级,会比较注重品牌的视觉形象外露。而在后期,更应该把消费内容推到前面来,让单纯的设计元素慢慢淡出。

Q12:中国的设计师分工比较明确,这会导致每个设计师可能都会存在一些设计上的短板,在Plus X团队中怎么解决这个问题?

A:根据案例的特质来挑选项目负责人,每个人的背景与强项不同。比如我们之前的偶像团体案例,这个偶像团体有些人不了解,但如果有设计师对他们很了解,那就会由他来主导这个项目。并根据每个项目的特质来进行搭配,让设计师之间相互学习融合。

Q13:设计提案时会输出多套方案,还是在一个方案上深入打磨?

A:在一个大方向下提三至四个方案,不是为了让客户看到方案多样性,而是为客户考虑更多。我们会提前把其它可能性做好,让客户对比之后,认同我们推荐的方案。给客户传达一种概念,即你们想过的我们都已经想过了。我们深思熟虑后,发现这个是最好的,但要通过几个方案对比,把最好方案体现出来。

Q14:如何把调研的结果用到设计本身上来?

A:通过调研得出数据和趋势,为品牌设计提供想法和方向;在向客户推动方案的时候,调研也是其中一个有力工具。 

Q15:设计收费是怎样的,会根据客户大小来进行收费吗?

A:在韩国,根据从事人员的工作年限、经验,会有设计薪资标准。我们接到项目后,也会把项目拆分为几个部分,决定投入多少人,有几个主力设计师,然后根据人力薪资标准,给总报价,跟客户公司规模没有关系。我们尽量做到透明化,有多少人力投入,按照收费依据核算出报价。

写在最后

一天的交流过得非常快,这中间Plus X在品牌设计上的经验与细节处理让我们惊喜,两位创始人不断追求更好的设计态度也激荡着许多设计师。

关于品牌设计新阶段的交流与探索,这仅是个开始,未来有更多期待…

Plus X 官网:www.plus-ex.com/ 

Plus X Behance:https://www.behance.net/plusx

29CM 案例:https://www.behance.net/gallery/25493987/Select-Shop-29CM-iOSAndroid-App-20-Ver